في شركة آمان للسداد، نلتزم بحماية خصوصية زوار الموقع والعملاء والمحافظة على سرية المعلومات التي تتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو طلب الخدمات.
يهدف هذا المستند إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
١. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، ومنها:
الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني (إن وجد).
المدينة أو المنطقة.
تفاصيل الطلب أو الخدمة المطلوبة.
بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وبيانات الاستخدام.
لا يتم جمع بيانات أكثر مما يلزم لتقديم الخدمة.
٢. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات.
دراسة الطلبات المقدمة.
تقديم الخدمات المتاحة.
تحسين جودة الموقع وتجربة المستخدم.
إرسال التحديثات أو العروض المتعلقة بالخدمات (عند الموافقة).
٣. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة للمحافظة على سرية البيانات وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.
٤. مشاركة البيانات
نلتزم بأعلى معايير السرية والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء، مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية والمالية وعدم الإفصاح عنها لأي جهة غير مخولة إلا في حدود ما تتطلبه إجراءات تنفيذ الخدمة.
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية.
قد يتم مشاركة المعلومات في الحالات التالية:
عند وجود متطلبات نظامية أو قانونية.
مع الجهات أو مزودي الخدمة المرتبطين بتنفيذ الخدمة وفق الضوابط المعمول بها.
عند الحصول على موافقة العميل.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المشار إليها أو وفق المتطلبات النظامية المعمول بها.
٧. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا تتحمل الشركة مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
.. حقوق المستخدم
يجوز للمستخدم:
طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تحديث البيانات أو تصحيحها.
طلب حذف البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
.. الموافقة
باستخدام الموقع أو إرسال البيانات، فإن المستخدم يقر بموافقته على سياسة الخصوصية هذه.
.. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات يمكنك التواصل معنا عبر:
شركة آمان للسداد
جدة – المملكة العربية السعودية
الهاتف: [966548683857]
الموقع الإلكتروني: https://aman-ksa.net/
